Política de privacidade

Leia cuidadosamente nossa Política de Privacidade, pois você terá de aceitar vincular-se a ela para que seja possível a utilização do VendasExternas.

VendasExternas é o nome comercial de um sistema desenvolvido pela Alkord Sistemas Ltda, sediada em Balneário Camboriú – SC – Brasil.

Se você acessou este documento, é porque se preocupa com o modo como seus dados são armazenados e utilizados e, por estarmos empenhados em proteger a integridade e confidencialidade de sua informação, procuraremos informá-lo da maneira mais transparente.

Por que suas informações serão armazenadas em nossos servidores?

• Disponibilidade de acesso online, tanto para si, quanto para outros usuários que forem designados por você ou pela organização da qual você faz parte;
• Para melhoria da performance operacional do sistema (velocidade, uso de recursos, capacidade de armazenamento e estatísticas de uso).

Quais informações são armazenadas em nossos servidores:

• Sua identificação (endereço de e-mail) e uma senha atribuída pelo VendasExternas, que deve ser alterada por você, após o primeiro acesso ao sistema;
• Uma cópia de segurança (backup) de seu banco de dados;
• Os dados registrados no VendasExternas, os quais estarão disponíveis online para seu uso e de sua organização;
• Sua localização geográfica, via GPS, caso você ou sua organização configurem o VendasExternas para coletar essa informação para fins de planejamento e controle;
• Imagens para visualização de produtos e pontos de venda, obtidas através da câmera do dispositivo móvel ou importadas através de função contida no painel online do VendasExternas.

Nosso compromisso com a privacidade:

• Todas as informações registradas por você e demais usuários de sua organização, bem como as coletadas pelo VendasExternas, em nenhuma hipótese serão compartilhadas de maneira nominal por nós, a menos que:
  • Você ou um dos responsáveis pela sua organização expresse sua autorização para tal;
  • Contrate um de nossos produtos que tenha como propósito exibir suas informações com objetivo comercial;
  • Tenhamos que cumprir processo formal encaminhado por órgão governamental.
• Afora essas hipóteses, o uso de suas informações será sempre anônimo e para fins estatísticos, melhoria de nossos produtos e dos de nossos parceiros de negócio.
• Para garantir que suas informações estejam seguras e respeitando o disposto nos itens anteriores, apenas os nossos funcionários que assessoram você e sua organização terão acesso às mesmas para acompanhá-lo ao longo do processo de implantação e uso do VendasExternas.
• É importante ressaltar que nossa Política de Privacidade não abrange produtos e serviços oferecidos em parceria com outras empresas ou indivíduos, tais como sistemas desenvolvidos por terceiros que estejam ou venham a ser operados por você ou sua organização em conjunto com o VendasExternas.

Do armazenamento, processamento e tráfego de suas informações:

• O VendasExternas se utiliza dos serviços da AWS – Amazon Web Services para processamento e armazenamento das informações, por ser uma das empresas mais conceituadas globalmente em hospedagem.
• Todo o tráfego de informações entre você, sua organização, VendasExternas, AWS e sistemas desenvolvidos por terceiros que estejam ou venham a ser utilizados por você ou sua organização, é feito com protocolo seguro (HTTPS), garantindo o sigilo das mesmas.

Do tratamento de dados pessoais:

Para fins de preservação da privacidade do usuário de internet, as Partes comprometem-se a reter a menor quantidade possível de dados e registros e excluí-los (i) tão logo atingida a finalidade de seu uso ou se encerrado o prazo determinado por obrigação legal, conforme preceitua o disposto no artigo 13, §2º da Lei do Marco Civil da Internet.

• As Partes se obrigam a realizar o tratamento de dados pessoais de acordo com as disposições legais vigentes, bem como nos moldes da Lei 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), visando dar efetiva proteção aos dados coletados de pessoas naturais que possam identificá-las ou torná-las identificáveis, utilizando-os de tais dados tão-somente para os fins necessários à consecução do objeto deste Contrato, ou nos limites do consentimento manifestado por seus respectivos titulares.
• Você declara inequívoca ciência de que é de sua exclusiva responsabilidade a utilização dos dados obtidos por meio da prestação dos serviços do VendasExternas, sendo terminantemente vedada a utilização de tais informações para fins diversos daqueles relativos ao objeto do contrato, bem como outros fins ilícitos, ou que, de qualquer forma, atentem contra a moral e os bons costumes.
• O VendasExternas não será, em qualquer hipótese, responsabilizado pelo uso indevido por parte de você e/ou terceiros, com relação a dados armazenados em nossos softwares e bancos de dados;
• Cada Parte deverá informar seus diretores, empregados, representantes, profissionais ou consultores que lhes prestam consultoria, relativamente a questões referidas neste Contrato, ou a quem as Partes fornecem Informações/dados confidenciais, que tais informações/dados são confidenciais, devendo instruí-los a mantê-las em sigilo e não às divulgar a terceiros (com exceção das Pessoas a quem as informações já tenham sido divulgadas em conformidade com os termos deste Contrato.
• As Partes se comprometem a adotar as melhores práticas para respeitar a legislação vigente e/ou que venha a entrar em vigor sobre proteção de dados, sendo certo que se adaptará, inclusive, à Lei nº 13.709/2018 (“Lei de Proteção de Dados”).
• O VendasExternas adotará medidas físicas e lógicas, de caráter técnico e organizacional, para prover confidencialidade e segurança dos dados de modo a evitar sua alteração, perda, subtração e acesso não autorizado, bem como a violação da privacidade dos sujeitos titulares dos dados.

Fechamento

Nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente sem aviso prévio, portanto recomendamos que você a revise regularmente. A data da atualização deste documento será sempre referenciada no início do documento.

Para informações adicionais e dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco pelo nosso site www.vendasexternas.com.br.