Como saber quem parou de comprar ou está comprando menos?

Se você sente que as vendas caíram, mas não sabe exatamente quem parou de comprar, sumiu ou reduziu as compras, esse artigo é para você. Muitos gestores enfrentam o mesmo desafio: perceber que o faturamento não está como antes, mas não ter clareza sobre quais clientes causaram essa queda. Essa falta de visibilidade trava decisões […]