Como fazer a diferença no seu negócio com o Omnichannel

Omnichannel é um termo que vem do latim e do inglês: omni significa todo e “channel” quer dizer canal. A estratégia baseia-se no uso interligado de diferentes canais de comunicação, com o objetivo de estreitar a relação entre o online e o offline aprimorando, assim, a experiência do cliente. Como funciona o Omnichannel O omnichannel integra […]